Servicevilkår

Jonatan Bengta

Solvej 12

3100 Hornbæk

CVR nr.:27832962
Telefon: 30252269
E-mail: info@jonatanbengta.dk

Priser

Der tages forbehold for eventuelle fejl i angivne priser samt udsolgte varer. Endvidere forbeholder Hornbæk Naturvin sig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke.

Betaling

Der modtages betaling med VISA-Dankort, VISA, MasterCard og MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i danske kroner og inklusive moms.

Levering

Vi leverer kun lokalt i Hornbæk.

Ordrer modtaget inden kl. 14 kan afhentes samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 14 kan afhentes dagen efter i vores pakkeboks.

Der leveres varer alle ugens hverdage. Bestillinger modtaget inden kl. 14 og med levering i pakkeboksen vil kunne afhentes af kunden senest kl. 22 samme dag.

Afhentning

Der tilbydes mulighed for selvafhentning på virksomhedens adresse Solvej 12, 3100 Hornbæk.  Afhentning kan finde sted på hverdage i tidsrummet 8-22 og kun efter forudgående aftale. Afhentning aftales på sms

Reklamationsret

Der gives to års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader forårsaget af forkert håndtering af varen. Du skal reklamere i “rimelig tid”, efter at du har opdaget manglen/fejlen. Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til: Jonatan Bengta /hornbæk naturvin

Solvej 12

3100 Hornbæk

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og konto-nr., så det aftalte beløb kan overføres. Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke udgør følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Returret

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. 

Aldersbegrænsning for salg af alkohol

Iflg. dansk lovgivning skal personener være minimum 18 år for at købe alkohol over 16,5%. For køb af alkohol under 16,5% skal personen være fyldt 16 år. LIEU-DIT ApS sælger udelukkende vin og spiritus til personer over 18 år, og du vil på denne hjemmeside blive bedt om at bekræfte din lovlige alder, inden et køb kan gennemføres. Vi forbeholder os ydermere ret til at bede om fremvisning af gyldigt billed-ID som aldersdokumentation i tvivlstilfælde.

Klagemuligheder

Har du en klage over en vare eller tjenesteydelse, kan denne indgives til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: michaelfalgren@gmail.com

Versioner

Dette dokument er senest opdateret 30. marts 2021.